KOLON GLOTECH

회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 해당법령에서 특별히 이를 허용하고 있지 아니하는 한 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 온라인 상담 문의 시 답변, 상담 문의자 본인 확인, 상담 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보를 위하여 개인정보를 처리합니다.
• 2. 리조트 예약 및 이용 관련 서비스 제공, 서비스 부정이용 방지, 리조트 예약 및 이용 관련 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 3. 상품 판매 및 배송, 주문 신청관련 고객 확인 및 상담, 고객관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 4. 재화 또는 서비스 홍보 및 판매 권유, 리조트 및 부대시설 관련 맞춤형 상품 광고 및 마케팅 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1. ① 회사는 관련 법령이 규정한 절차에 따라 개인정보를 보유·이용하는 경우, 정보주체로부터 개인정보를 제공받을 때에 동의를 얻은 범위 내에서 개인정보를 보유·이용하며, 보유·이용기간, 이용범위 등의 제한을 명확히 준수합니다.
2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   1. 1. 회사가 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간
      1. 1) 온라인 상담 문의 : 수집·이용 동의일로부터 3개월까지
      2. 2) 리조트 예약 및 이용 관련 서비스 제공 : 서비스 이용 종료일로부터 5년까지
      3. 3) 상품 판매 및 배송 : 상품 판매일로부터 1년까지
      4. 4) 재화 또는 서비스 홍보 및 판매 권유 : 수집·이용 동의일로부터 2년까지
   2. 2. 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간
      1. 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
         • - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
         • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
         • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      2. 2) 「통신비밀보호법」 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관
         • - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
         • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. ② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
   1. ▶ 정보시스템 운영
      • - 수탁자 : 코오롱베니트㈜
      • - 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 및 시스템 유지관리
      • - 수탁자 : ㈜산하정보기술
      • - 위탁하는 업무의 내용 : 시스템 개발 및 유지보수
2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
   ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
   1. • - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. ⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 1. 온라인 상담 문의
   1. · 필수항목 : 이름, 이메일
2. 2. 리조트 예약 및 이용 관련 서비스 제공
   1. · 필수항목 : 이름, 이메일, 휴대폰번호, 결제정보(결제금액, 신용카드번호, 유효기간)
3. 3. 상품 판매 및 배송
   1. · 필수항목 : 이름, 휴대폰번호, 주소, 결제수단, 주문고객ID
4. 4. 재화 또는 서비스 홍보 및 판매 권유
   1. · 필수항목 : 이름, 연락처, 성별, 연령대

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차
      
      • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   2. 2. 파기방법
      • 회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
   • ▶ 개인정보 보호책임자
     • - 성명 : 정덕용 상무
     • - 직책 : 코오롱글로텍 경영지원본부장
     • - 연락처 : 02-3677-3860
   • ▶ 개인정보 보호 담당부서
     • - 부서명 : 코오롱글로텍 DX추진팀
     • - 담당자 : 이호 팀장
     • - 연락처 : 02-3677-6824
2. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

회사는 개인정보 보호법에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 개인정보 열람 등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • - 부서명 : 코오롱글로텍 DX추진팀
  • - 담당자 : 이호 팀장
  • - 연락처 : 02-3677-6824

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

• ▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
• ▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (https://www.spo.go.kr)
• ▶ 경찰청: (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)

① 회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

• 1. 고정형 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 회사의 시설안전∙화재예방 등
• 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :

  사업장	설치대수	설치위치 및 촬영범위
  코오롱 One&Only 타워	405개	출입구 및 건물 주변, 주차장, 시설물, 통제구역 등
  구미공장	28대
  천안공장	32대
  광주공장	7대
  울산공장	9대
  화성지점	6대
  울릉도 코스모스 리조트	28대
  코오롱 인재개발센터	14대

• 3. 관리책임자 및 접근권한자
  ▶ 관리책임자
  • - 성명 : 이호 팀장
  • - 부서명 : 코오롱글로텍㈜ DX추진팀
  • - 연락처 : 02-3677-6824
• 사업장별 접근권한자

  사업장	접근권한자
  코오롱 One&Only 타워	- 백재복 사업소장 / 김영창 매니저 - 회사명 : 코오롱LSI㈜ - 연락처 : 02-2199-1972
  구미공장	- 진명근 팀장 / 신동혁 사원 - 부서 : 지원팀 - 연락처 : 054-468-8024
  천안공장	- 박병진 팀장 / 백윤식 책임 - 부서 : CSM인력지원팀 - 연락처 : 041-590-7590
  광주공장	- 김장욱 팀장 / 김상태 책임 - 부서 : 광주운영팀 - 연락처 : 062-951-6662
  울산공장	- 최상혁 팀장 / 김지현 U.L - 부서 : 울산운영팀 - 연락처 : 052-288-8061
  화성지점	- 박병철 U.L / 최인영 담임 - 부서 : 칼라 Unit - 연락처 : 031-355-1718
  울릉도 코스모스 리조트	- 최용익 수석매니저 - 부서 : 코스모스 리조트 - 연락처 : 054-791-7788
  코오롱 인재개발센터	- 이윤재 팀장 / 정준호 책임 - 부서 : 인재개발팀 - 연락처 : 031-289-2631

• 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영 시부터 7일 ~ 30일
  • - 보관장소 및 처리방법 : 각 사업장 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리
• 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
• 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한 해 열람을 허용함
• 7. 개인영상정보의 안전성 확보조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련, 잠금장치 설치, 코오롱타워 관리사무소 중앙관제실내 24시간 근무자 상주 및 외부인 출입통제 등
• 8. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 : 회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  위탁업무	수탁업체명	담당자 연락처
  CCTV 관제 및 모니터링	코오롱LSI㈜	031-289-2601
  CCTV 설치 및 유지보수	SK쉴더스㈜	1588-6400
  	㈜에스원	1588-3112

회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 1. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  ※ 예시) 거부 설정 방법
  
  
  • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
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    - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  
  
  • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

• ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 01일부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • - 2015. 01. 01 ~ 2018. 04. 15 적용확인하기 ›
  • - 2018. 04. 16 ~ 2020. 04. 02 적용확인하기 ›
  • - 2020. 04. 03 ~ 2020. 05. 17 적용확인하기 ›
  • - 2020. 05. 18 ~ 2022. 03. 31 적용확인하기 ›
  • - 2022. 04. 01 ~ 2022. 12. 31 적용확인하기 ›
  • - 2023. 01. 01 ~ 2024. 05. 31 적용확인하기 ›
  • - 2024. 06. 01 ~ 2024. 09. 30 적용확인하기 ›