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개인정보취급방침 코오롱글로텍은 투명경영, 상생노사에 앞장서겠습니다.

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코오롱글로텍(주) 홈페이지는
고객님의 개인정보보호를 가장 소중하게 생각하고
고객님의 개인정보를 보호하기 위하여
최선의 다해 노력하고 있습니다.

코오롱글로텍 홈페이지는 이를 위해 개인정보보호 관련 주요 법률인「개인정보보호법」을 비롯한 개인정보보호 관련 법률규정을 준수하고 있습니다.
글로텍 홈페이지의 개인정보보호정책은 법률 및 정부지침 변경이나 내부 방침 변경 등으로 변경될 수 있으니 코오롱그룹 홈페이지에 방문하셔서 수시로 확인하시기 바랍니다.

(주)코오롱글로텍 개인정보취급방침

(주)코오롱글로텍(이하 '회사'라고 한다)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여
아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 이를 공개합니다.

(주)코오롱 개인정보 취급방침
조항 항목 상세
제1조 개인정보의 처리목적

회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 해당법령에서 특별히 이를 허용하고 있지 아니하는 한 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 재화 또는 서비스 제공
    • 물품배송, 서비스 제공, 계약서•청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 이벤트 실시
    • 비정기적인 이벤트를 시행하고 경품 발송, 설문조사 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 고충처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 4. 적합한 근로환경 제공
    • 소속직원으로부터 적합한 근로제공을 받고, 근무 환경 개선 등을 하기 위한 목적으로 소속 직원의 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
  1. ① 회사는 관련 법령이 규정한 절차에 따라 개인정보를 보유·이용하는 경우, 정보주체로부터 개인정보를 제공받을 때에 동의를 얻은 범위 내에서 개인정보를 보유·이용하며, 보유·이용기간, 이용범위 등의 제한을 명확히 준수합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1. 재화 또는 서비스제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산완료 시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지)
      1. 1)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • - 표시·광고에 관한 기록 : 6월
        • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      2. 2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
        • - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
        • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    2. 2. 고충처리 : 고충처리 업무가 완전히 종료될 때까지
    3. 3. 소속 직원의 개인정보 : 별도의 동의가 없는 한, 퇴사 시로부터 10년
  3. ③ 회사는 개인정보의 보유·이용 기간이 경과하거나, 이용 목적이 달성되면 지체없이 개인정보를 파기하나, "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "고객으로부터 개별 동의를 받은 경우"에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공
  1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
  2. ② 제1항 규정에도 불구하고 회사가 고객으로부터 사전적으로 개별 동의를 받은 경우, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제4조 개인정보처리의 위탁
  1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 다만 현재는 고객의 개인정보를 외부 업체에 위탁하여 처리하고 있지 않습니다.
  2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  3. ③ 향후 새로운 위탁업무가 발생하는 경우, 수탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용을 본 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
  1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 열람요구
    • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 3. 삭제요구
    • 4. 처리정지 요구
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
제6조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.

  • 1. 재화 또는 서비스 제공
    1. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀 번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
    2. · 선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
  • 2. 고충처리 : 민원인의 성명, 주소, 전화번호
  • 3. 소속직원의 개인정보 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 성별, 학력, 경력사항, 가족관계
  • 4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제7조 개인정보의 파기
  1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1. 파기절차
      • 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 2. 파기방법
      • 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 개인정보 보호책임자
  1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.
    • ▶ 개인정보 보호책임자
      • - 성명 : 장현욱 차장
      • - 직책 : 법무담당
      • - 연락처 : <T. 02-3677-5772   F. 02-3677-5901>
        <many72@kolon.com>
        ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    • ▶ 개인정보 보호 담당부서
      • - 부서명 : 인사팀
      • - 담당자 : 박성중 과장
      • - 연락처 : <T. 02-3677-5778   F. 02-3677-5901>
        <kgt0205@kolon.com>
  2. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
    • - 부서명 : 인사팀
    • - 담당자 : 박성중 과장
    • - 연락처 : <T. 02-3677-5778   F. 02-3677-5901>
      <kgt0205@kolon.com>
제11조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • ▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
제12조 영상정보처리기기 설치·운영

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

  • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 회사의 시설안전·화재예방
  • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비·전시실 등 주요시설물에 25대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
  • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 코오롱타워 관리소장
  • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • - 촬영시간 : 24시간 촬영
    • - 보관기간 : 촬영시부터 30일
    • - 보관장소 및 처리방법 : 코오롱타워 영상정보처리기기 통제실에 보관,처리(지방사업장의 경우 경비통제실에 보관, 처리)
  • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구
  • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
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부칙
  • ① 이 개인정보 처리방침은 2012. 3. 30 . 부터 적용됩니다.